UniSalute, società del Gruppo Unipol specializzata in assistenza e assicurazione sanitaria, ha reso noto di aver chiuso il 2012 con oltre 2,1 milioni di prestazioni sanitarie gestite in un anno.

Bisogna ricordare che, tali numeri sono da interpretare unitamente al rafforzamento della struttura: oltre 560 le persone che oggi lavorano all'interno di UniSalute, tra cui 44 medici presenti in azienda che operano in sinergia con gli operatori specializzati del call center interno alla società, che nell'anno appena concluso ha gestito 1,5 milioni di richieste telefoniche.

Il telefono e il web sono i canali con cui UniSalute opera per fornire la migliore consulenza e assistenza ai propri clienti. Il web è un canale fondamentale nella relazione con i clienti e nel 2012 sono state oltre 38 milioni le pagine visualizzate e oltre 5 milioni i servizi richiesti sul web, tra prenotazioni ed estratti conto.

Continua l'ampliamento della rete di strutture sanitarie convenzionate che a fine 2012 conta oltre 8.100 unità. Le strutture sono presenti lungo tutto il territorio nazionale e vanno dagli ospedali agli studi odontoiatrici passando per case di cura, poliambulatori fino a centri diagnostici, fisioterapici e di psicoterapia.